Especialista em liderança mostra como o cuidado com o bem-estar emocional reduz turnover, melhora indicadores de desempenho e gera economia real para os negócios.
A saúde mental deixou de ser apenas um tema de cuidado individual para se tornar uma estratégia de gestão capaz de impactar diretamente os resultados das organizações. Essa é a abordagem defendida por Bianca Sousa, especialista em Liderança e Ativação do Potencial de Times, que há mais de duas décadas atua no desenvolvimento humano dentro das empresas.
Ao integrar práticas de saúde mental à gestão de pessoas, Bianca contribuiu para a redução significativa do turnover, melhoria consistente nos índices de performance e uma economia recorde gerada a partir de ações estruturadas de engajamento, bem-estar e liderança consciente.
Segundo a especialista, ainda é comum que líderes ignorem um fator essencial para a alta performance. O descanso.
“Descanso faz parte da performance. A pergunta que todo líder precisa se fazer é se ele realmente respeita esse momento ou se ainda associa exaustão a resultado”, provoca Bianca.
Outro ponto central de sua metodologia é a forma como o feedback é conduzido dentro das empresas. Para ela, líderes que focam apenas no que precisa ser melhorado acabam drenando energia e comprometendo o engajamento dos profissionais.
“Valorizar o que a pessoa tem de melhor e gerenciar o que não é bom gera satisfação, aumenta o engajamento e promove bem-estar. O feedback que aponta exclusivamente melhorias faz a pessoa gastar energia, em vez de potencializar aquilo que ela já faz bem”, explica.
A especialista defende que ambientes emocionalmente saudáveis não apenas cuidam das pessoas, mas também fortalecem a sustentabilidade dos negócios, criando equipes mais produtivas, comprometidas e alinhadas aos objetivos estratégicos da empresa.

Bianca Sousa
Bianca Sousa é administradora, MBA em Gestão Estratégica de Pessoas pela FGV e pós-graduada em Psicologia Positiva pelo IBC. Possui mais de 20 anos de experiência em desenvolvimento humano, liderança e gestão de times. É fundadora da Lótus Desenvolvimento, criada em janeiro de 2013, e atua ajudando empresas a ativarem o potencial máximo de suas equipes por meio da saúde mental como estratégia de gestão.


